jetpackの影響?かと思った500エラー問題が無事解決

カスタマイズ, WordPress ,

いつから起きていた現象だったのかわからないのですが、外観>カスタマイズとウィジェットの編集画面を開こうとしたら「500エラー(内部エラー)」が起こり、どうにもできないことになっていました。

WEB運用をやっていて怖いのがエラー、今回は、500

自前でWordpressなどを使っているとエラーが起きたときは、自分でなんとかしないといけない・・・・。

エラーという言葉が出たら冷や汗もの。

今回は、wordpress全体の問題ではなく、なぜか「外観>カスタマイズウィジェット」において、

500 Internal Server Error
内部のシステムのどこかでエラー起きてるぜ

いつから起こっていたエラーかわからない・・・。

カスタマイズやウィジェットなどは、一度設定したらあまりいじったりしないです。
なので、いつから起こっていたのかがわからない・・・。

本当は、Wordpressやプラグインのアップデートの際にチェックしなければならないのでしょうが・・・・毎回確認するのがめんどくさい・・・。

そんなことをしていたので、原因追求が大変になってしまう。

500エラーなので、サーバー内のどこかで何かがなんかやってるんだろうな・・・って。

最初は、ロリポップのWAFの影響だろうと思ってた

見出しのように、以前にも同じような現象が起きたことがあり、そのときは、ロリポップが提供しているWAFの設定っをOFFにすれば治っていましたが・・・

何もかわらない・・・・。

とりあえず、プラグインの不具合かチェック

WodPressで不具合が起きたときに、最初にやることといえば「プラグインを疑う」

そこで、一番最近に入れたプラグインを思い出し、OFFにして確認。

何も変わらない。

とりあえずjetpackが原因か!?と思った

プラグインチェックを行っていたなか、jetpackをOFFにするとウィジェットの編集ができるように!!

しかし、カスタマイズができない・・・。

フォーラムなどで聞いたり、調べたりしたらPHPのバージョンが原因

フォーラムなどで質問してみたら、PHPのバージョンが原因ではないかと回答を戴きました。
ざっくり言うと、「PHP5.6」で起きているらしい。PHP5.5だと動くらしい。

でも、あまりネットにその事が書かれていないので、特殊なことなのかな・・・・。
ちなみに、不具合が起きているときのPHPは、見事に「PHP5.6」

すべて理解していないので、以下の2つのページをごらんになるのが一番です。

jetpack(500 Internal Server Error when activating Jetpack plugin)

wordpressのjetpackプラグインが500エラーで連携出来ない

じゃぁ、PHP5.5にすればいいじゃん!!

PHP5.5であれば、たぶんきっとおそらく大丈夫なんだなぁって思い、1個まえのバージョンだから5.5にできるだろうと、wordpressを利用するために契約しているロリポップにログインしたら、PHP5.5は提供終了・・・。

レンタルサーバーだから、これ以上はどうしようもできない・・・・大きな壁にぶち当たりました。

だめもとでPHP7へバージョンアップ!! 無事、解決

PHP5.5は、ダメでも高速化、セキュリティアップしたPHP7へのバージョンアップができる!!

こういうとき、他のプラグインがPHP7に対応しているかなどの確認が必要です。
しっかり、対応しているか調べなければならないのですが、自分のサイトだし、どうにかなるだろうと覚悟を決めました。
wordpressもPHP7への推奨をしているし、wordpress4.7になってから、怒涛のプラグインの更新があったから大丈夫だろうとふみ、PHP7にバージョンアップ

どきどき、わくわく。

大体、5分から10分で設定されるようなので、トイレ行ったり、YouTube見たりと時間をつぶし、いざ、Wordpressへログイン

すべての機能が使える!!と思う。

とりあえず、カスタマイズとウィジェットが編集できるようになりました。
ただ、プラグインがきちんと動いているかは確認していないですが、見かけ上は動いているみたいです・・・

PHP7になってから

いろいろと改善されているようですが、とりあえず、なんか速くなったかもって程度です。
PHPをガシガシやっているわけではないのですが、他にもいろいろよくなっているんだろうなぁ。

そんなわけで、結論としては

PHP7にすれば、どうにかなるかも!!

あくまで、私が運用しているWorpdressでの解決方法です。場合によっては、改善されなかったり、悪い方向に行くかもしれないです。バージョンアップ等する場合は、必ずバックアップをとりましょう。

私は、バックアップもとらずに、「やっちゃえ!!」ってボタンをポチっとしましたが・・・。

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